Telefonda Etkili Satış

  • Telefonda Etkili Satış
    • Pazarlama nedir ?
    • Satış türleri
    • Algılamalarına göre insan tipleri
    • Telefon ile satışın avantaj ve dezavantajları
    • Satış amaçlı arama yaparken dikkat edilecek konular
    • Satış amaçlı görüşmelerde dikkat edilecek kriterler
    • Satış amaçlı görüşmelerde yapılmaması gerekenler
    • Kullanılmaması gereken ifadeler
    • Satış şansını artırmak için öneriler
    • Telefon ile satışta 10 önemli unsur
    • Soru sorma teknikleri
    • Telefonda satış aşamaları
    • Olası müşteri itirazları ve yapılması gerekenler
    • Satış sonrası iptaller ve yapılması gerekenler